الأسئلةالشائعة

نعم، جميع منتجاتنا أصلية 100% ومصدرها موزعون معتمدون للدور العالمية والعربية.

الفرق في تركيز الزيوت العطرية: أو دو تواليت أخف وأنسب للنهار، وأو دو برفيوم أكثر تركيزاً وثباتاً، أما البرفيوم فهو الأعلى تركيزاً والأطول أثراً.

احفظه في مكان بارد وجاف بعيداً عن الشمس والحرارة، وأغلق الغطاء جيداً بعد كل استخدام.

نعم، جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة 15%.

أضف العطور إلى السلة، ثم أدخل بيانات التوصيل في صفحة السلة وأرسل الطلب. سيتواصل معك فريقنا لتأكيده وترتيب الدفع.

تحدد ميزانيتك ولمن الهدية، فنقترح عليك ثلاث تشكيلات: عطراً واحداً فاخراً، وثنائياً من دارين مختلفتين، وصندوقاً من ثلاثة عطور — جميعها ضمن ميزانيتك، ويمكنك إضافتها للسلة بنقرة واحدة.

يصل طلبك عادة خلال 2–5 أيام عمل إلى جميع مناطق المملكة.

الشحن مجاني للطلبات من 300 ر.س، وبرسوم 25 ر.س لما دون ذلك.

بالتأكيد. كل طلب يُغلَّف مجاناً في صندوق سلطان الفاخر، ويمكنك كتابة نص بطاقة الإهداء في خانة الملاحظات عند إتمام الطلب.

نعم خلال 7 أيام من الاستلام إذا كان مغلفاً ولم يُفتح. لأسباب صحية لا يمكن إرجاع العطور المفتوحة أو المستخدمة.

تواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع صور للمنتج، وسنستبدله أو نرد قيمته كاملة مع الشحن.